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你是否曾經(jīng)遇到過(guò),在購(gòu)物小程序中,將商品加入購(gòu)物車(chē)后沒(méi)有付款,過(guò)了一會(huì)兒就收到了商品特價(jià)最后10分鐘,欲購(gòu)從速的消息?你是否遇到過(guò),點(diǎn)開(kāi)某銷(xiāo)售朋友圈的文章,過(guò)一會(huì)兒該銷(xiāo)售就來(lái)找你聊聊扯淡的情況?在這些現(xiàn)象的背后,發(fā)揮著SCRM戰(zhàn)略的作用。
2021-08-11
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